Tram este un magazin online de produse din lumea digitala - SPOT Digital srl RO3678726, J40/5069/1993 este firma care detine drepturile exclusive asupra magazinului on-line Tram.ro (mai multe detalii in pagina de contact).
Tram.ro se diferentiaza prin sistemul inedit de achizitionare pe baza unei licitatii unice in comertul online. Tram inseamna "tramvai" in engleza - cumparatorii se trag unii pe alti precum vagoanele, pentru a duce pretul produsului in jos.

  1. Cum se desfasoara licitatia? Este ea una traditionala?
  2. Cine castiga licitatia?
  3. Am licitat. Trebuie sa cumpar produsul?
  4. Atunci care e diferenta intre o licitatie si o comanda obisnuita?
  5. Cat dureaza licitatia?
  6. Cand pot cumpara la un pret mai mare decat m-as fi asteptat?
  7. Odata ce am licitat, pot renunta la licitatie sau pot micsora volumul comandat?

1. Cum se desfasoara licitatia? Este ea una traditionala?

NU! Licitatiile tram se diferentiaza de orice alt tip de licitatii, fiind unice in comertul online romanesc si strain. In primul rand nu licitezi un pret, ci inaintezi o comanda de un numar de bucati din produs. Cu cat liciteaza mai multe persoane, asadar creste numarul de bucati comandate, cu atat scade pretul produsului pentru toate comenzile efectuate. Tram nu se aseamana in niciun fel cu siturile care arunca la vanzare produse cu pret aberant de mic si taxeaza participarea la licitatie. Tram nu percepe niciun tarif pe simpla participare la licitatie.

2. Cine castiga licitatia?

Toti participantii! Toti cumpara, licitarea reprezentand in fapt o comanda. Mai multe detalii poti gasi pe pagina Cum cumpar?

3. Am licitat. Trebuie sa cumpar produsul?

Da. Licitarea constituie automat si comandarea produsului.

4. Atunci care e diferenta intre o licitatie si o comanda obisnuita?

Pretul, bineinteles! Pe perioada desfasurarii licitatiei, pretul are toate sansele sa scada. Poti aduce prieteni care sa cumpere acelasi produs, poti raspandi linkul licitatiei in retele sociale (messenger, twitter, facebook, hi5) sau poti stabili achizitii in grup cu ceilalti membri tram prin intermediul discutiilor din pagina ei.

5. Cat dureaza licitatia?

O licitatie are o limita de timp si o limita de bucati maxime care pot fi comandate. Administratorii magazinului se vor ocupa de validitatea cumparatorilor in timpul si dupa expirarea licitatiei si vor trimite comenzile. Adesea puteti fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii, fie inainte, fie dupa incheierea licitatiei.

6. Cand pot cumpara la un pret mai mare decat m-as fi asteptat?

Pentru a evita fraudele cauzate de licitatori fictivi cu unicul rol de a scadea pretul produselor fara a cumpara, administratorii vor realiza diverse verificari ale identitatii licitatorilor. Daca un participant la licitatie se dovedeste a fi fictiv noi vom anula bucatile comandate de el. Implicit, licitatia poate ajunge la un prag anterior la care pretul fusese mai mare. Vom notifica si motiva toate actiunile noastre prin email. Sub nicio forma nu puteti cumpara un produs la un pret mai mare decat pretul stabilit pentru o bucata.

7. Odata ce am licitat, pot renunta la licitatie sau pot micsora volumul comandat?

Nu, altfel licitatia risca sa revina la un prag anterior la care pretul fusese mai mare si periclitati astfel progresul licitatiei in defavoarea celorlalti participanti.